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welk04: La publicité GOG concernant le remboursement est tout simplement du bidon, ils ne remboursent rien du tout, c'est juste un simple effet d'annonce pour attirer le gogo.

J'ai demandé le remboursement de deux jeux, en acceptant le remboursement sur le porte-monnaie GOG. Et malgré plusieurs relances par mails et par le formulaire de contact...j'attends toujours la réponse, je crois que je l'attendrai encore longtemps (et ce d'autant plus que leur page de demande de remboursement ne fonctionne pas, elle clignote sans cesse quel que soit le navigateur utilisé : à se demander si ce n'est pas fait exprès...)

D'après leur publicité, le remboursement se fait dans les 24h de la demande si on accepte le remboursement sur le porte-monnaie GOG.

Première fois que j'achetais des jeux sur GOG, et sans doute la dernière...
Bonjour et toutes nos excuses !

Jamais ne nous mettrions une page clignotante par dessein, il semble donc que vous avez malheureusement rencontré un bug, que vous nous avez signalé durant le weekend et que je transmets à présent à nos équipes techniques.

Un de nos agents vous a donc remboursé manuellement et je m'excuse à nouveau pour la gêne occasionnée. Soyez bien sûr que toute demande légitime sera remboursée, conformément à notre Politique de remboursement volontaire.
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vv221: Après toutes ces années, la seule conclusion que j’ai pu atteindre est que GOG n’a plus aucun développeur travaillant à la maintenance du site Web depuis qu’ils les ont tous envoyés bosser sur Galaxy « L’Optionnel™ ».
Salut !

Ce n'est absolument pas le cas et jusqu'à preuve du contraire GALAXY est bien optionnel ;)
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vv221: Ah parfait ;)

Je veux donc bien savoir comment profiter du mode multijoueurs de Northguard ou avoir accès aux bonus cosmétiques "My Rewards" de Cyberpunk 2077 sans passer par Galaxy.
Le mode multijoueurs de Northguard est un DRM inhérent, GALAXY n'a rien à voir avec, nous ne développons pas les jeux mais simplement des solutions pour aider les joueurs. Quand au contenu cosmétique de Cyberpunk 2077, il est optionnel, tout comme l'application et s'appelle "My Rewards" pour cette raison.

Nos développeurs travaillent donc bien encore sur le site GOG.COM et rassurez-vous bien que je comprends que vous puissiez avoir de fortes opinions quand à ces changements et il est tout à fait légitime de nous les partager. Ce n'est simplement pas exactement ce que votre premier commentaire laissait entendre.
Post edited May 05, 2021 by Beaubergine
La conversation étant maintenant hors-sujet, et le souci initial étant réglé, je vais donc fermer ce thread.

Je vous invite à en créer un nouveau si vous souhaitez avoir ou continuer cette discussion. :)